一、出入境及海关须知：

?         请按规定时间（起飞前至少2小时）到达机场指定地点集合。

?         航空公司经济舱的旅客可免费托运20公斤的行李，且长、宽、高合计不超过269公分。可将日常用品、换洗衣服等放于行李箱内（剪刀、水果刀及所有金属物品均应托送）。随身手提行李一件，不得超过5公斤，尺寸不超过23cm x 36cm x 56cm。超重的行李需要自己额外付费。

?         中国海关规定每名出国游客可以随身携带5000美金和20000人民币(中国海关规定条例) ，旅行支票及汇票金额不受限制，信用卡在日本当地使用方便。

?         出入海关时，请配合团体行动，互相认胸牌，以免与团体分散，影响出入海关时间。

?         日本入境时，请根据自己携带的物品，如实在入境卡上打钩。有申报的物品请走红色通道，您可以在提取行李后将需要申报的物品单独拿出摆放以便申报，无申报物品的客人请走绿色通道。携带药品也必须报关。所以请各位团员配合，严格进行入境申报。

?         出海关时摄像机、变焦照相机等海关规定物品必须申报，日本入境时每名游客可以携带2瓶酒（每瓶760升）和2条香烟（400支）；由中国前往日本的旅客，开始实施禁止携带液体物品登机的限制，如携带饮料、化妆水、护肤品等，除在免税店内购买的商品以外的，都必须放入行李一起托运（婴儿食品和有医生处方的必需药品除外），任何动物及其制成品、食品、水果、植物均须向海关申报清楚，否则罚款相当严重。

?         自2007年11月20日起，在日本各口岸采集世界各国入境人员两个食指指纹和面部照片，采集时，不使用油墨，每人约需25秒。

?         办了安全起见，持团队旅游签证的客人在抵达日本机场,并提取行李后,将护照交还领队统一保管。返回后同样在提取行李处将护照交还领队，我们将在消签后统一归还客人。

二、日本住宿须知：

?         日本所有酒店内的自来水均可直接饮用。大部份酒店房间内都有放置冰箱，提供的饮料价格比一般商店贵三成以上。部分酒店冰箱饮料为电脑自动计费，饮料一经取出即自动计算费用，若无需要，请不要把饮料从冰箱固定位置取出。冰箱设备若为（计算机控制式）时，请勿随意移动（取出便算1次费用）。

?         一般酒店电视都有收费电视放映影片和成人节目，如果按下遥控器上“有料（或用英文P表示）”按钮，酒店会自动计费。无心观看，请不要随意选择一般电视节目以外的频道。电视除公共电视外，亦有付费节目，请勿随意按『确认』钮。

?         房间均有冷暖气设备，请自行依个人喜好调整温度。

?         饭店房间均较窄小，请勿以国内标准要求之。

?         若有需要饮料、冰块时，可在饭店电梯口附近，均设有自动贩卖机。   

?         日本的酒店一般都提供比较完整的洗漱用品，只是睡衣和拖鞋一般是重复使用的。日本大部分飯店備有吹风机、毛巾、刮胡刀、洗发精、卫洗用品及拖鞋等。

温泉住宿注意事项：

?         入浴时，请将身体洗净，切忌在汤池里洗澡

?         入浴时，请不要把毛巾放在浴池里面，可放在池边

?         在大浴场（温泉）里，请不要穿拖鞋。把拖鞋放在门口

?         在大浴场（温泉)里，请不要洗衣服。

?         去别馆的温泉时（在外面散步时）,请不要穿浴衣

三、餐饮须知：

?         日本饮食消费水平高，饮食习惯与国人不同，请勿以国内标准要求，尤其观光地区中餐常有简单定食的情况，原则尽量以安排中华料理为主。

?         日本的自来水是可以直接饮用的。车站及大型公共场所都有自来水喷水口。大饭店、大餐厅都备有矿泉水供客人饮用。

?         团队用餐一般是不含酒水费用，您如果需要，可自行自费添加。日本饮食注重材料新鲜，口味清淡，式样简单，重质不重量。团体客人如有用餐不习惯，可根据个人喜好适当带些榨菜、点心或饼干等小食品。希望您理解体验当地的饮食也是对日本文化习俗的一个了解过程。

?         日本因幅员辽阔，观光地区距离较远，常会因路途遥远而有误餐之状况发生，不妨可先行准备零食，避免不便

?         日本饭店、餐厅均不需支付小费。

四、观光购物须知：

1.       以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买，以免影响旅游时间。日本有消费税，购物时商品价格须另加5%的消费税。日本商店营业时间一般为早上10点到晚上8—9点。（消费税：在日本，所有的商品都附加5%的消费税。商店里的商品一般都不包括消费税，在结帐时另外附加上）。

2.       日本一般商店除百货公司外，均不收取美金，故请随身准备日币，因日本银行兑换日币所需时间甚久，故一般团体均至购物店兑换（汇率与银行同）不然亦可在饭店内柜台兑换使用。

3.       日本物品非常丰富，品质高但价格也较贵，购物时量力而行，自己斟酌。在东京，最受欢迎的要算秋叶原了，中文产品介绍几乎在每个店铺都有。请别忘了杀价。但在东京杀价仅限于秋叶原，而且可杀的余地很小。而在东京其他商店杀价就会令人非常反感。但是，在大阪等关西城市的情况就完全不同了，杀价是很一般的事情，价格中包含了杀价的部分，折扣率相对较高。另外，要注意变焦照相机和手提电脑是要上税的。

4.       迪斯尼乐园门票为通用券，一票到底，请注意保管，勿遗失。园内各种游乐设施，均不须再购票，另园方规定禁止携带食物入园，故请配合，另外园内饮食设备有限，团体安排不易，口味不同请自行付费选用。

五、交通观光须知：

1.       日本道路实行左侧通行，车辆靠左行驶（与中国的相反），横穿马路时请一定走人行横道，注意留意信号灯，搭乘游览车时请注意游览车的公司名称、颜色、车号、以免停车后找不到所乘游览车，约定上车时间后、请务必准时，以免影响旅游行程。

2.       日本团体使用车辆，调度常受团员人数之影响，有大小车分别，敬请谅解。

3.       在国外时请尊重当地的卫生习惯，只在指定区域吸烟；请不要过量饮酒及在公共场合大声喧哗。旅游车内禁止泼洒的饮料带上车；废弃物品请放进塑胶袋中。

六、安全须知：

1.       旅行期间，团员应听领队安排，不得擅自离团，如果擅自离团后未能及时归队并于团队一起回国的话，哪怕其第二天就回国，也将被日本法务省和中国边防视为离团潜逃。请牢记行程中集合时间及地点，团队游览请务必准时，如遇特殊情况须调整以领队通知为准。集体行动是最安全的旅行方式，在旅行途中应避免离团单独行动。

2.       遵守中国政府及当地国家的法律、法令，尊重当地国家的风俗习惯。

3.       如要离开团队，即使是几分钟也要向领队和团友打招呼。晚上外出活动最好结伴而行，去什么地方必须事先与领队和导游打招呼，如发生意外，一定先与领队和导游联系，决不要单独行事，否则后果自负。

4.       如果想在日本自己逛街，最好坐地铁。日本地铁交通十分发达，地铁线路密如蛛网，地铁站直通高楼底层，供你出行选择的余地很大。日本的消费很高，出租车当然就很贵了。如果自己出钱的话，还是出门坐地铁吧。另外，旅游住酒店，你不会日文，自己出街，最好带张酒店的名片，方便万一迷路可以搭车回来

5.       在外活动，个人的钱款和贵重物品要随身带好。尽管日本治安较好，但千万不要掉以轻心。

6.       飞机时不要将钱款和贵重物品放在托运行李中，入住酒店也应随身携带或存入酒店的保险箱，而不应放在房间内。关于如何使用酒店保险箱，可请领队、导游协助办理。现金、珠宝饰品等贵重物品在任何时候、任何地方必须随身携带，不可放在行李箱 (包) 内，以防不测。

七、气候，通讯及其它须知：                          

1.       日本与中国地区有一小时时差，（注：中国早上8时＝日本早上9时）。

2.       日本电压为110V（若购买电器用品时，请注意其电压是否符合或可转换）。    

3.       因制式不同，大部分手机不能使用，但现在的3.5G手机是可以使用的。另外，日本的电压为110伏特，(主要是两脚扁插头)所以，自带的相机、录像机等电池充电器如不是110-240伏特兼容的，也无法使用。日本公共电话分绿色、黄色，一般绿色话机左上角有国际电话字样（咖啡色面板），即可直拨中国电话，可事先兑换电话卡片（￥1000或￥500）直接拨号码为001-86＋区域号码（21）＋电话号码；＃（注：『21』代表上海市，区域号码『0』字不须拨）＃。

4.       不要忘了脱鞋。在日本，入乡随俗，无论是进入宾馆的房间，还是到日本人的家里做客，或是进会议室、办公室，总之，只要是进屋就要换拖鞋，有时还要换两遍拖鞋。换拖鞋的习俗在日本不容违犯。进屋前，千万不要忘了脱鞋。

5.       出门千万要带伞出门要带伞。日本是海洋性气候，晴雨不定，带上一把伞有备无患。旅游就带折叠伞，但是，公干、探亲就最好带长把绅士伞。因为在日本，多数商店门前，甚至私家住宅门旁，都有一个伞筐，把儿长的伞可以立在筐内，而折叠伞是不能放入伞筐中的。

6.       日本气候四季分明，请配合季节准备衣服，冬季时因室内均有暖气设备，故请准备大衣或夹克１件，帽子、手套、围巾均为必备之衣物

  附：