发班说明：本产品4人起（含）发班！若不足4人则改期。
人数上限：本产品12人封顶（封顶人数以住宿占床者计算、不占床者不计入统计人数）。
行程用车：根据收客人数对应安排7座～18座车型（不足6人安排“司导合一”）。
接送机：接机为司机专车接、不安排导游。送机为整团统一时间送到机场，游客自行办理乘机手续。（注：每组游客可能选择不同航班时刻，以及因交通、天气、航班晚点等因素影响，在机场可能会有等待时间，敬请理解）。
儿童（12周岁以下）：含机票、正餐、车位、导服、赠送项目；住宿不占床不含早餐、门票及其他费用自理。
门票：各年龄段价格均以减免优惠门票，当地不再另行退费。
酒店：团队用房不提供三人间或加床服务、单人建议补房差，为避免不必要的纠纷、我社不安排同团拼住。
餐食：早餐为酒店占床赠送、不吃不退；正餐10人一桌、不少于八个菜一汤两种主食，不足10人菜量酌减（6人以下退餐）。
赠送项目：若因疫情防控或人力不可抗力的因素导致未能安排，或游客自愿放弃，不退费！
收费标准：导游的收费除了“服务费、车费”以外，不得超过商家对外公示的挂牌价，游客按个人意愿自由选择，如果同团半数以上的游客选择参加自费项目，不参与的游客需在附近自由活动等候。
退费说明：服务标准中包含项目若未产生，导游在当地现退给游客（正餐需提前1天提出，门票需在导游办理门票前提出，住宿需出发前提出；“导服/车位/接送/赠送项目”等不予退费）。
行程调整：在不减少服务项目、不降低服务标准的前提下，导游可根据当时具体情况调整行程顺序。
游览时间：淡旺季不同季节、不同时段，受“路况、人流”等诸多因素影响，游览及体验时间可能会有缩短或延长，请游客理解。
统一标准：为保证接待质量，游客及收客部门不得变更各项服务标准，单方面变更服务标准而造成的投诉我社不予受理！若游客需要增加或减少服务项目，请与“导游、司机、同团其他游客”协商一致，产生的费用增减均在当地结清。
服务时间：按《劳动法》及《旅游法》相关条款规定，工作人员（司机、导游）的服务时间为：从每天接团出发开始，至当天行程结束送回酒店（或送团返程）为止。超出规定的服务时间或增加服务项目，需增加工作人员的服务费。
