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邮轮重要须知:
一、行前准备:
1.乘客护照将由领队代为保管,并随身携带身份证,以备检查。
2.请及时了解你的集合时间,我们的领队将会在第1次见面时告诉你接下来行程的集合时间和地点,请务必准时。我们这次旅程需要海陆空(飞机、邮轮、汽车)等交通工具,请务必务必务必准时(如果因你个人的迟到而产生的任何问题和费用,我们无法为你提供任何保障)
2、歌诗达出于倡导环保,减少海洋污染的考虑,客舱房间内不提供牙膏、牙刷、拖鞋,需要自备。
3、“维多利亚号”邮轮上及各客舱房间内24小时开放恒温空调25°C,早晚间甲板上较冷,需要带长袖外衣。
4、带好防晒霜、太阳镜、务必要带运动鞋(在船上会不停的爬上爬下,运动鞋便于行动)、正装(航行期间船长会举行欢迎鸡尾酒会,男士穿着礼服或深色西服,领结或领带及皮鞋;女士以深色套装、晚礼服及旗袍为佳)。
5、带好转化插头。邮轮上的插头都是意式的三极圆脚插头。(现在每个房间已经备有中国标准插头。如果没有,请联系客房工作人员或总台)
6、确认信用卡的美金帐户是否有消费额度限制,行前可以适当提高限额。否则在船上购物可能会遇到刷卡超过上限无法完成交易的情况,下船前需用现金(人民币、美金均可)补差。
二、码头:
1.将自己的行李打包好,贵重物品请随身携带。
2.请在领队通知的集合地点和时间内到达,并照顾随团其他人员。
3.到达吴淞口国际邮轮码头后,马上联系领队。并按领队的出入境名单表按顺序排好队。并请保持安静和环境整洁。
4.行李需要托运的乘客前往托运区,把行李牌和房号写在上面,只需将现场工作人员发的行李牌拴到行李把手上放到指定地点即可。有专人负责搬运到你的舱房门口;下船前一天晚上,凌晨一点之前,将领队或客房服务员发的带颜色的行李条贴到需要搬运的大件行李把手上放到所住船舱门口,会有搬运人员在夜间负责搬运。下船后到指定地点领取即可。(注:千万记得将第二天上岸要穿的衣服裤子留在外面,否则第二天就只能穿睡衣或光着屁股下船啦~)(托运过程缓慢,请有托运的乘客随身携带好贵重物品。)
5.领队将拿取你的护照和船票,前往邮轮公司柜台办理登船手续。此时请耐心等待,不要随意走动,以免要过关的时候找不到人。
6.领队办理完登船手续后,将护照分发到乘客手中,依照名单表的顺序安静过关,并配合边检人员的问话。不可在过关关口拍照和摄像。以免引起误会。
7.过完边检,乘客将随领队前往登船口。邮轮公司在登船口将护照收取保管,以备出入各个国家港口检查。随后邮轮工作人员会指导你到自房间。
8.入境日本需要填写日本入境卡,将由船方工作人员将日本入境卡发放到每个客舱。客舱有纸和笔,请认真详细填写后,下船当天随身携带备查。
三、登船后和航行期间
1、歌诗达卡:登船后进入房间会看到床上摆放的歌诗达卡(房卡直接插在门上),其主要作用一是“维多利亚”邮轮的身份证,二是船上全部消费的签单卡(但不适用于赌场)。注意歌诗达卡务必在登船后48小时内激活,即选择支付方式:
1)如果选择现金结帐,则必须支付一笔保证金。保证金的金额最小为150美元,航行过程中根据消费情况可能会上涨保证金数额,需要在指定时间段内到指定地点办理。
2)如果选择信用卡支付,则在邮轮出航时登记Visa卡、万事达卡、美国运通卡、Visa Electron、Postepay或任何印有Visa,Mastercard,Bancomat,Postmat,Cirrus,Maestro标记的信用卡。所有帐目便会自动从账户中扣除。登船后可以到指定地点自助办理登记,航行结束前的48小时内不能更改支付方式。
2、Today:每日节目单,船上必不可少的生活指南。每天晚上会在房间内收到第二天的节目单,节目单上列明第二天船上全部的精彩节目、用餐时间地点、常规服务时间地点、美容美发中心打折信息、照相馆促销活动、免税商店当日折扣、赌场热点活动以及小提示。
3.邮轮上得重要通知及岸上观光的集合时间、地点等须知全部在“Today”上,请务必认真阅读。如有疑问,请联系客服中心或你的领队。
4、时差:登船后的第一天到第二天之间的晚上需要将时间向前调快1个小时。从冲绳登船后的返航当晚再将时间向后调慢一个小时。
5、救生演习:根据国际海事组织的规定,航行期间会举行一次全体参加的紧急救生演习,只需根据通知的时间穿好救生衣到指定地点集合参与培训即可。
6、购物:船上的免税店每天都会有不同的特价商品,注意留意当天的TODAY,会有意外的惊喜呦!比如上船后的第二天Swarovski 部分商品7.5折优惠~
四、通讯方式
1、邮轮上通常手机会收不到信号,这个假期绝对无人打扰,但对于每天电话不停的人们可能会倍感不适。当然,现在的智能机已经可以通信了,但是不是所有的手机都能收到信号。这个是技术问题,我们也无法帮助。
当然,是收费的。具体收费参照国际通话费用。
2、与外界联系可以通过房间内的座机电话,通话费8美金/分钟,拨打02-011-电话号码-#-(两声哔哔)-歌诗达卡后五位+房间号-#。20秒电话未接通务必挂掉,否则开始计费。遇紧急情况需要打电话,可以找船员协助(具体收费标准请与船上工作人员联系,以维多利亚号上公布为准)。
3、船上设有网吧,房间内也能收到无线信号。但由于邮轮上的网络通过卫星接收,网速很慢且费用昂贵:10美金/小时,24美金/3小时,或根据用量计费三种方式。初次激活时另需付3美金。
五、岸上观光:
1. 冲绳和济州岸上观光我们已经为你安排好了,请等待领队通知当日船上集合时间和集合地点,还是要重复下,准时,如果因个人愿意迟到,我们的领队也不会等你,车也不会等,导游也不会等,所有人还讨厌你,你也投诉无门。总之,你迟到了,你自己浪费时间没关系,你还占用了别人的时间。人家肯定不喜欢你。
A. 岸上观光为赠送行程,我们不接受任何关于行程的调整或修改,也请注意,我们的行程有购物点,乘客可以根据自己的意愿选择购买或参观。我们保证所有购物点为当地政府所指定的正规购物点。你可以选择向船方购买岸上观光。详细行程可到船上旅游柜台报名。