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港澳旅游注意事项
一、参团须知
1、签证：团友需提前至公安局出入境管理处办理《大陆居民往来港澳通行证》及香港、澳门签注。已有通行证及签注者请注意检查证件、签注的有效期。如持有效港澳通行证及签注，但因个人原因被中国边防拒绝出境或被港澳地区境管局拒绝入境，相关责任和费用由旅游者自行承担。旅行社扣除实际已产生的费用（如机票、酒店损失）后，将未发生的费用退还旅游者。
2、景点游览：行程中景点停留时间仅供参考，具体行程游览顺序和时间安排可能根据进港时间和交通天气等情况进行调整，如因堵车或天气恶劣等原因造成景点游览时间变化，敬请游客谅解。
3、住宿：港澳地区的酒店房间普遍偏小，标准双人间的床一般为0.9米宽。住房原则上以同性两人为一标准间，夫妻团员在不影响总房数的情况下将尽量安排同一房间，若此团出现单男、单女，我司领队将会采用在其中一间加床或采取夫妻分开住宿的方法解决,。若游客要单独住一间，需补交单人房差，敬请理解。
4、报价：此报价为成团价，参团旅客享用团体价，应全程参团活动。擅自离团或因个人原因放弃或无法继续行程的，视同自动离团，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用均不退费，旅行社亦不承担游客离团时发生的任何意外责任。
5、其他注意事项
（1）滞留：旅游者在境外旅游期间如遇塌方、大雪封山、塞车、台风、雾季或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《旅游法》第五章第六十七条处理。因不可抗力因素造成旅客滞留，所产生的住宿费用约人民币 900元/间晚由旅客承担（提供同等级酒店1晚住宿）。滞留期间的交通、饮食费用另计，具体金额以实际产生的费用为准。发生旅客滞留后的交通处理方式一般采用顺延，如航班改第二天同时刻班次。如该方案不可行，则采用当下可实行最低成本的交通方式，按照少数服从多数的原则，由领队进行统一安排，所产生的费用现付领队。
（2）退团：旅游团队机（船）票为航空（船）公司向旅行社提供的团体优惠折扣机票，按照航空（船）公司协议，团体机（船）票，一律不得更改、不得签转、不得退票（含机场建设费及燃油附加费）；因旅客自身原因临时退团将面临无法退回上述款项的损失。另因旅客退团造成我司实际出团人数不足15人成团时，我司有权收取全部团款或人数不足成团所增加的团费差额。
（3）此团队价格只适用大陆籍游客，非大陆籍居民参团，团费另议。
（4）成团说明：此团为散客拼团，人数未达15人以上，我司可与旅客协商延期、改线补差额或退团处理。若团队成团则不再另行专门通知。
（5）长者单独参团声明：60岁及以上年龄长者单独参团须提供医院出具的有效健康证明和亲属的担保函，并须另行购买1份商业意外保险，建议60岁以上长者在有同行人陪同下参团。
二、港澳旅游注意事项
1、行前准备：
（1）证件：请务必认真检查个人证件是否带齐（身份证、儿童携带户口本、港澳通行证）。
（2）充电器：香港的电压与大陆一样都是220伏，但插座格式不一样，需使用英标转换插座（一般的五金店都有卖，约10元/个）。
（3）香港拨打内地电话：固话拨号为“00186+国内区号去掉第一个0+固定电话号码”，手机拨号为“00186+手机号码”。手机到香港要开通国际漫游才有信号，建议购买香港手机卡（拨内地及香港0.2元/分钟），我司有代售，价格48元（可拨打内地或香港240分钟）。
（4）香港的旅游巴士冷气充足，夏季需备长袖薄外套御寒。
2、出入境注意事项
（1）出入境时,个人旅游G签的客人可自行过关,团队旅游L签的客人一定要按团队名单顺序排队,不允许擅自插队、离团,注意黄色一米线;在过海关时请勿大声喧哗,保持安静,注意个人形象，如遇到特殊情况不要紧张,请找领队配合处理。进出港澳关时注意区别“大陆访客通道”和“香港居民通道”。
（2）过海关时,中国海光规定报关的物品一定要申报,如长镜头专业相机、摄影机、手提电脑等,人民币每人限带20000元或美金3000元(或港币20000元),如有超过以上限额者,请提前告知领队。香港海关从2013年起实行新的“禁烟”措施：凡是进入香港的年满18岁旅客，只能携带19支香烟供本人使用。违反《应课税品条例》，最高可被罚款100万港元及监禁两年。返回内地时,每人限带免税香烟200支,酒类一瓶1公斤;大件物品(如专业相机.摄影机等)如被海关查处,须交付海关税，与我司无关。过海关时不要替陌生人带东西,以免带来不必要的麻烦。
（3）根据民航总局最新规定，请将所有液态或乳状物品（矿泉水、饮料，乳霜、护肤液等）放入行李箱内托运。笔记本电脑、手机电池、充电宝等带锂电池物品须随身携带。
（4）香港的公共交通如旅游巴士、地铁上不允许饮食。香港大部分公共场所实行禁烟制，违者会被罚款1500港币。果皮纸屑等废弃物品请务必丢入垃圾箱内。
（5）团队行程参观景点，如有迷失，找不到团队时，请勿自行离开回到旅馆，请在原地静待地陪前来寻找，避免东找西跑浪费时间。自由活动外出时，请携带住宿酒店名片，上面有酒店地址及电话。
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港澳旅游注意事项
一、参团须知
1、签证：团友需提前至公安局出入境管理处办理《大陆居民往来港澳通行证》及香港、澳门签注。已有通行证及签注者请注意检查证件、签注的有效期。如持有效港澳通行证及签注，但因个人原因被中国边防拒绝出境或被港澳地区境管局拒绝入境，相关责任和费用由旅游者自行承担。旅行社扣除实际已产生的费用（如机票、酒店损失）后，将未发生的费用退还旅游者。
2、景点游览：行程中景点停留时间仅供参考，具体行程游览顺序和时间安排可能根据进港时间和交通天气等情况进行调整，如因堵车或天气恶劣等原因造成景点游览时间变化，敬请游客谅解。
3、住宿：港澳地区的酒店房间普遍偏小，标准双人间的床一般为0.9米宽。住房原则上以同性两人为一标准间，夫妻团员在不影响总房数的情况下将尽量安排同一房间，若此团出现单男、单女，我司领队将会采用在其中一间加床或采取夫妻分开住宿的方法解决,。若游客要单独住一间，需补交单人房差，敬请理解。
4、报价：此报价为成团价，参团旅客享用团体价，应全程参团活动。擅自离团或因个人原因放弃或无法继续行程的，视同自动离团，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用均不退费，旅行社亦不承担游客离团时发生的任何意外责任。
5、其他注意事项
（1）滞留：旅游者在境外旅游期间如遇塌方、大雪封山、塞车、台风、雾季或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《旅游法》第五章第六十七条处理。因不可抗力因素造成旅客滞留，所产生的住宿费用约人民币 900元/间晚由旅客承担（提供同等级酒店1晚住宿）。滞留期间的交通、饮食费用另计，具体金额以实际产生的费用为准。发生旅客滞留后的交通处理方式一般采用顺延，如航班改第二天同时刻班次。如该方案不可行，则采用当下可实行最低成本的交通方式，按照少数服从多数的原则，由领队进行统一安排，所产生的费用现付领队。
（2）退团：旅游团队机（船）票为航空（船）公司向旅行社提供的团体优惠折扣机票，按照航空（船）公司协议，团体机（船）票，一律不得更改、不得签转、不得退票（含机场建设费及燃油附加费）；因旅客自身原因临时退团将面临无法退回上述款项的损失。另因旅客退团造成我司实际出团人数不足15人成团时，我司有权收取全部团款或人数不足成团所增加的团费差额。
（3）此团队价格只适用大陆籍游客，非大陆籍居民参团，团费另议。
（4）成团说明：此团为散客拼团，人数未达15人以上，我司可与旅客协商延期、改线补差额或退团处理。若团队成团则不再另行专门通知。
（5）长者单独参团声明：60岁及以上年龄长者单独参团须提供医院出具的有效健康证明和亲属的担保函，并须另行购买1份商业意外保险，建议60岁以上长者在有同行人陪同下参团。
二、港澳旅游注意事项
1、行前准备：
（1）证件：请务必认真检查个人证件是否带齐（身份证、儿童携带户口本、港澳通行证）。
（2）充电器：香港的电压与大陆一样都是220伏，但插座格式不一样，需使用英标转换插座（一般的五金店都有卖，约10元/个）。
（3）香港拨打内地电话：固话拨号为“00186+国内区号去掉第一个0+固定电话号码”，手机拨号为“00186+手机号码”。手机到香港要开通国际漫游才有信号，建议购买香港手机卡（拨内地及香港0.2元/分钟），我司有代售，价格48元（可拨打内地或香港240分钟）。
（4）香港的旅游巴士冷气充足，夏季需备长袖薄外套御寒。
2、出入境注意事项
（1）出入境时,个人旅游G签的客人可自行过关,团队旅游L签的客人一定要按团队名单顺序排队,不允许擅自插队、离团,注意黄色一米线;在过海关时请勿大声喧哗,保持安静,注意个人形象，如遇到特殊情况不要紧张,请找领队配合处理。进出港澳关时注意区别“大陆访客通道”和“香港居民通道”。
（2）过海关时,中国海光规定报关的物品一定要申报,如长镜头专业相机、摄影机、手提电脑等,人民币每人限带20000元或美金3000元(或港币20000元),如有超过以上限额者,请提前告知领队。香港海关从2013年起实行新的“禁烟”措施：凡是进入香港的年满18岁旅客，只能携带19支香烟供本人使用。违反《应课税品条例》，最高可被罚款100万港元及监禁两年。返回内地时,每人限带免税香烟200支,酒类一瓶1公斤;大件物品(如专业相机.摄影机等)如被海关查处,须交付海关税，与我司无关。过海关时不要替陌生人带东西,以免带来不必要的麻烦。
（3）根据民航总局最新规定，请将所有液态或乳状物品（矿泉水、饮料，乳霜、护肤液等）放入行李箱内托运。笔记本电脑、手机电池、充电宝等带锂电池物品须随身携带。
（4）香港的公共交通如旅游巴士、地铁上不允许饮食。香港大部分公共场所实行禁烟制，违者会被罚款1500港币。果皮纸屑等废弃物品请务必丢入垃圾箱内。
（5）团队行程参观景点，如有迷失，找不到团队时，请勿自行离开回到旅馆，请在原地静待地陪前来寻找，避免东找西跑浪费时间。自由活动外出时，请携带住宿酒店名片，上面有酒店地址及电话。
