酒店住宿：九龙贝尔特、8度海逸、荃湾帝盛、观塘帝盛、九龙珀丽5选2

餐饮安排：南丫岛天虹酒家海鲜大餐、澳门威尼斯人度假村自助午餐

导游管理：不进奥特莱斯购物店，导游服务质量好，全程车上不卖纪念品，不推自费

特别安排：南丫岛漫步、太平山顶百年缆车、自由活动一天，澳门升级五星喜来登或葡京酒店

报    价：。12岁以下小孩不占床减700元/人。

报价包含：厦门/深圳北往返（二等座）、澳门/珠海/深圳北的交通，深圳/香港过关费用，行程内所含餐食（港

          段早餐HKD40/人，正餐HKD60/人，南丫岛天虹酒家海鲜大餐HKD 200/人，澳门威尼斯人自助餐HKD160

人）、交通、司导小费。

报价不含：自由活动期间餐食、交通费用。

备    注：儿童身高1.2米以下动车票免票无座，可再减397元/人；1.2-1.5米半票有座，可再减190元/人。

团友报名特别说明

1、旅客获得前往目的地国签证只是进入该国的前提条件，如因旅客自身原因（曾上过黑名单、偷渡客、犯罪嫌疑人等）而被拒签或不予出入境或无法进入将要前往的国家或地区，产生的经济损失由客人自理。我司将尽力协助申请人回国，费用请由申请人自付。

2、旅游者在境外旅游期间如遇塌方、大雪封山、台风、大雾、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为、塞车、航班延误等不可抗力事件造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《旅游法》第五章第六十七条处理。因不可抗力因素造成旅客滞留，所产生的住宿费用由旅客承担。滞留期间的交通、饮食费用另计，具体金额以实际产生的费用为准，旅行社有协助处理的义务。

3、报名须预交定金1000元，报名后客人如果临时取消，将收取机票、酒店定金1000元人。其他损失视团队操作进程而定（节假日损失另议：如国庆、春节等）

4、在旅途中团友原则上不能擅自离团，应全程参团活动，如有特殊原因需离团单独进行自由活动的，请在报名时说明清楚，并收取离团费用1000元/人。同时团友须自行承担离团后自身人身财产安全责任。

5、行程中住宿分配因考虑男女比例，我司不能保证夫妻会同住一间房，但会尽可能安排。

6、“旅游行前说明会”将由领队于机场或动车站集合时进行说明,会议内容至关重要，请提前抵达机场或动车站，缺席者视为认可此会议的全部内容。

7、旅客应选择适合自身健康状况的活动项目。除特殊团队外，我司不建议游客参加赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动，也敬请旅客尽量不要去参加此类活动，如游客坚持参加，请自行承担风险。

8、黄金周或其他旅游旺季时，由于航班密度大，极易引起航班延误，如遇这种情况，请旅客在候机厅耐心等待。同时航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，如有此情况发生，我司在征得客人同意并签字后，将对旅游行程作出相应调整，届时敬请配合和谅解。

9、为了确保旅行社团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请老年人和身体虚弱者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动性肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。

10、传染病、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定监护人应当承担赔偿责任。

11、保险说明：

（1）我社赠送的保险险种为“中国太平洋人寿旅游意外伤害保险”，承保公司为“中国太平洋人寿保险股份有限公司厦门分公司”， 其中意外伤害保险金（身故或伤残）最高保额为50万元人民币。游客所涉及到的任何保险问题可以直接与保险公司联系。（客户服务热线：95500）

（2）旅游意外伤害险赔付范围不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。

（3）我社建议客人根据自身情况额外购买更高保额的个人短期出行意外保险，我司可协助办理。

12、退费说明：

(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素导致景点无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。

 (2)游客因个人原因临时自愿放弃游览的，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。

13、投诉处理：我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是 的原则填写《团队质量反馈表》。

14、免责条款

（1）由于第三方侵害等不可归责于本公司的原因导致游客人身、财产权益受到损害的，我司不承担责任。但因我司不履行协助义务致使游客人身、财产权益损失扩大的，我司应当就扩大的损失承担赔偿责任。

（2）游客在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，我司在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，我司不承担赔偿责任。

（3）在旅游过程中，航空、轮船、铁路经营者遗失、损坏旅游者托运行李的，旅游者应当向上列经营者主张赔偿，旅行社履行协助义务。法律法规对航空、轮船、铁路经营者的赔偿责任有限制的，旅游者不得就其行李损失超过赔偿责任限制部分，向旅行社要求赔偿。

                                            旅行社名称：                                                                                       

就《团队出境旅游合同》及《团友报名特别说明》中涉及的“温馨提醒”及“免责条款”相关内容，你公司已提醒我注意并向我作了充分的说明，对此内容我已知悉，根据我目前的健康情况，我适宜参加本次旅游。

旅游者或旅游者代表（签章）：                                                  年        月        日

港澳旅游注意事项

一、参团须知

1、签证：团友需提前至公安局出入境管理处办理《大陆居民往来港澳通行证》及香港、澳门签注。已有通行证及签注者请注意检查证件、签注的有效期。如持有效港澳通行证及签注，但因个人原因被中国边防拒绝出境或被港澳地区境管局拒绝入境，相关责任和费用由旅游者自行承担。旅行社扣除实际已产生的费用（如机票、酒店损失）后，将未发生的费用退还旅游者。

2、景点游览：行程中景点停留时间仅供参考，具体行程游览顺序和时间安排可能根据进港时间和交通天气等情况进行调整，如因堵车或天气恶劣等原因造成景点游览时间变化，敬请游客谅解。

3、住宿：港澳地区的酒店房间普遍偏小，标准双人间的床一般为0.9米宽。住房原则上以同性两人为一标准间，夫妻团员在不影响总房数的情况下将尽量安排同一房间，若此团出现单男、单女，我司领队将会采用在其中一间加床或采取夫妻分开住宿的方法解决,。若游客要单独住一间，需补交单人房差，敬请理解。

4、报价：此报价为成团价，参团旅客享用团体价，应全程参团活动。擅自离团或因个人原因放弃或无法继续行程的，视同自动离团，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用均不退费，旅行社亦不承担游客离团时发生的任何意外责任。

5、其他注意事项

（1）滞留：旅游者在境外旅游期间如遇塌方、大雪封山、塞车、台风、雾季或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《旅游法》第五章第六十七条处理。因不可抗力因素造成旅客滞留，所产生的住宿费用约人民币 900元/间晚由旅客承担（提供同等级酒店1晚住宿）。滞留期间的交通、饮食费用另计，具体金额以实际产生的费用为准。发生旅客滞留后的交通处理方式一般采用顺延，如航班改第二天同时刻班次。如该方案不可行，则采用当下可实行最低成本的交通方式，按照少数服从多数的原则，由领队进行统一安排，所产生的费用现付领队。

（2）退团：旅游团队机（船）票为航空（船）公司向旅行社提供的团体优惠折扣机票，按照航空（船）公司协议，团体机（船）票，一律不得更改、不得签转、不得退票（含机场建设费及燃油附加费）；因旅客自身原因临时退团将面临无法退回上述款项的损失。另因旅客退团造成我司实际出团人数不足15人成团时，我司有权收取全部团款或人数不足成团所增加的团费差额。

（3）此团队价格只适用大陆籍游客，非大陆籍居民参团，团费另议。

（4）成团说明：此团为散客拼团，人数未达15人以上，我司可与旅客协商延期、改线补差额或退团处理。若团队成团则不再另行专门通知。

（5）长者单独参团声明：60岁及以上年龄长者单独参团须提供医院出具的有效健康证明和亲属的担保函，并须另行购买1份商业意外保险，建议60岁以上长者在有同行人陪同下参团。

二、港澳旅游注意事项

    1、行前准备：

   （1）证件：请务必认真检查个人证件是否带齐（身份证、儿童携带户口本、港澳通行证）。

（2）充电器：香港的电压与大陆一样都是220伏，但插座格式不一样，需使用英标转换插座（一般的五金店都有卖，约10元/个）。

（3）香港拨打内地电话：固话拨号为“00186+国内区号去掉第一个0+固定电话号码”，手机拨号为“00186+手机号码”。手机到香港要开通国际漫游才有信号，建议购买香港手机卡（拨内地及香港0.2元/分钟），我司有代售，价格48元（可拨打内地或香港240分钟）。

（4）香港的旅游巴士冷气充足，夏季需备长袖薄外套御寒。

2、出入境注意事项

（1）出入境时,个人旅游G签的客人可自行过关,团队旅游L签的客人一定要按团队名单顺序排队,不允许擅自插队、离团,注意黄色一米线;在过海关时请勿大声喧哗,保持安静,注意个人形象，如遇到特殊情况不要紧张,请找领队配合处理。进出港澳关时注意区别“大陆访客通道”和“香港居民通道”。

（2）过海关时,中国海光规定报关的物品一定要申报,如长镜头专业相机、摄影机、手提电脑等,人民币每人限带20000元或美金3000元(或港币20000元),如有超过以上限额者,请提前告知领队。香港海关从2013年起实行新的“禁烟”措施：凡是进入香港的年满18岁旅客，只能携带19支香烟供本人使用。违反《应课税品条例》，最高可被罚款100万港元及监禁两年。返回内地时,每人限带免税香烟200支,酒类一瓶1公斤;大件物品(如专业相机.摄影机等)如被海关查处,须交付海关税，与我司无关。过海关时不要替陌生人带东西,以免带来不必要的麻烦。

（3）根据民航总局最新规定，请将所有液态或乳状物品（矿泉水、饮料，乳霜、护肤液等）放入行李箱内托运。笔记本电脑、手机电池、充电宝等带锂电池物品须随身携带。

（4）香港的公共交通如旅游巴士、地铁上不允许饮食。香港大部分公共场所实行禁烟制，违者会被罚款1500港币。果皮纸屑等废弃物品请务必丢入垃圾箱内。

（5）团队行程参观景点，如有迷失，找不到团队时，请勿自行离开回到旅馆，请在原地静待地陪前来寻找，避免东找西跑浪费时间。自由活动外出时，请携带住宿酒店名片，上面有酒店地址及电话。